Fiche Google Business Profile : contrôler les informations avant publication

Une fiche Google Business Profile permet aux internautes de trouver des informations sur une entreprise dans la recherche Google et sur Maps. Des coordonnées exactes et des renseignements cohérents facilitent la prise de contact et limitent les erreurs.

Vérifier les informations essentielles

Commencez par contrôler le nom réel de l’entreprise, son adresse ou sa zone desservie, son numéro de téléphone, son site internet et ses horaires. Les informations doivent correspondre à la situation réelle de l’établissement.

Contrôler la catégorie et les services

La catégorie principale doit décrire l’activité principale. Les catégories secondaires et les services doivent rester cohérents avec les prestations effectivement proposées. Évitez d’ajouter des mots-clés au nom de l’entreprise s’ils ne font pas partie de son nom réel.

Vérifier les horaires et les coordonnées

• Contrôlez les horaires habituels et les jours de fermeture.
• Mettez à jour les horaires exceptionnels lorsque nécessaire.
• Vérifiez que le téléphone fonctionne et que le site mène à la bonne page.
• Pour une entreprise qui se déplace, définissez une zone desservie réaliste.

Maintenir la fiche à jour

Prévoyez un contrôle régulier et après chaque changement important : déménagement, modification des prestations ou changement d’horaires. Vérifiez également les photos, les avis et les questions des internautes.

Pour aller plus loin, consultez notre guide sur l’optimisation d’une fiche Google Maps dans le Nord et le Pas-de-Calais et notre article sur Google Business Profile à Lille.

FAQ : contrôle de fiche

À quelle fréquence vérifier sa fiche ?

Un contrôle mensuel constitue un point de départ utile, avec une mise à jour immédiate lorsqu’une information change.

Peut-on ajouter des mots-clés au nom de l’entreprise ?

Le nom doit correspondre au nom réellement utilisé par l’entreprise, conformément aux règles de Google.

Que faire si une information est incorrecte ?

Corrigez-la dans votre compte si vous en avez la gestion, puis vérifiez que la modification est bien prise en compte.